A primeira rota permanente de entregas por drone em área urbana da América Latina completa um ano de retomada em Sergipe com mil pedidos realizados por mês. Operada pelo iFood em parceria com a Speedbird, a operação entre o Shopping RioMar, em Aracaju, e condomínios de Barra dos Coqueiros também evitou 81 mil quilômetros de deslocamentos terrestres e gerou uma economia estimada de 5 mil horas no tempo de entrega.
O trajeto aéreo, que cruza o Rio Sergipe e tem menos de quatro quilômetros, leva cerca de 10 minutos de voo. Considerando todas as etapas da operação logística, o objetivo é que a entrega seja concluída em até 30 minutos. Por terra, o percurso entre os dois municípios chega a aproximadamente 36 quilômetros e leva cerca de uma hora, devido às condições de deslocamento entre as duas cidades. Essa diferença evidencia o ganho de agilidade proporcionado pela rota aérea.
Com o uso de drones, os entregadores parceiros do iFood ficam responsáveis pela etapa final do trajeto, com os ganhos preservados e uma rota mais eficiente, sem precisar percorrer todo o percurso por terra. Para os consumidores, a agilidade logística contribui para uma melhor experiência de entrega, favorecendo a fidelização e a avaliação dos restaurantes. O resultado é uma operação mais eficiente, com ganhos para todo o ecossistema.
“Sergipe foi o ponto de partida de uma operação pioneira que mostra, na prática, como a inovação pode tornar a logística mais eficiente no Brasil. Ao integrar drones à nossa operação, conseguimos superar barreiras geográficas, reduzir o tempo de deslocamento e explorar novas possibilidades para as entregas. Esse primeiro ano reforça o potencial da tecnologia para transformar a logística urbana e mostra como o iFood está na vanguarda dessa evolução”, afirma Arnaldo Bertolaccini, vice-presidente de Operações e Logística do iFood.
Tecnologia brasileira aplicada à logística urbana
A história do delivery com drones no iFood começou em 2019, com os primeiros testes em parceria com a Speedbird. Desde então, a operação em Sergipe se consolidou como a rota de delivery com drones mais antiga do mundo. Em 2022, o iFood tornou-se a primeira empresa das Américas autorizada a utilizar drones para entregas, após receber aprovação da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC). Em 2025, a operação avançou mais uma etapa, com a liberação da agência para voos permanentes sobre áreas com circulação de pessoas. E desde a retomada, há um ano, novos avanços aconteceram.
Em junho de 2026, o iFood iniciou sua segunda operação, conectando o Shopping Iguatemi Alphaville a um condomínio residencial em Barueri, na Grande São Paulo. A rota atende 11 restaurantes parceiros e, nos primeiros meses, registrou redução de até 48% na taxa de rejeição de pedidos pelos entregadores. O resultado está relacionado à maior eficiência do percurso: ao utilizar o drone em parte do trajeto, os entregadores encontram rotas mais ágeis, o que favorece a aceitação dos pedidos e contribui para melhorar o tempo de entrega ao consumidor. Com os resultados iniciais, o iFood mantém conversas com outros condomínios residenciais para avaliar a expansão do modelo.
As duas rotas utilizam a aeronave DLV-2, desenvolvida pela brasileira Speedbird. O equipamento conta com navegação por GPS, paraquedas de emergência e capacidade de operar sob ventos de até 55 km/h. A operação funciona até dez horas por dia, sete dias por semana, com gerenciamento remoto a partir do centro de controle da empresa.
“Completar um ano de operação regular em Aracaju demonstra a evolução da tecnologia brasileira de mobilidade aérea e sua aplicação em um ambiente urbano real. A experiência permite avançar no desenvolvimento de operações que conciliam eficiência logística e requisitos rigorosos de segurança”, afirma Manoel Coelho, CEO da Speedbird.
iFood leva logística a novos mercados
A operação com drones faz parte da estratégia do iFood de expandir sua infraestrutura tecnológica e logística para atender a diferentes necessidades do mercado. Recentemente, a empresa lançou o iFood Entrega, portfólio que reúne quatro soluções logísticas: Completa, Dedicada, Sob Demanda e Flexível. Os modelos permitem que estabelecimentos de diferentes portes escolham a configuração mais adequada à sua operação e estratégia de negócio.
Outra novidade é o Envios iFood, solução que permite a varejistas utilizar a tecnologia e a rede de entregadores conectados à plataforma para realizar entregas de pedidos feitos em seus próprios sites, aplicativos e outros canais de venda. Durante o período de testes, a solução alcançou 500 mil entregas e oferece modalidades a partir de uma hora. A proposta é ampliar o acesso de pequenos e médios varejistas à infraestrutura logística e à inteligência tecnológica do iFood nas vendas feitas nos canais próprios. Para saber mais, acesse o site.
